【导语】：襄州区人民政府发表参加城镇企业职工基本养老保险人员遗属申领待遇的指南，流程详见正文。
襄州区遗属待遇申领
一、事项名称
遗属待遇申领
二、事项简述
参加城镇企业职工基本养老保险人员(含离退休、退职人员)因病或非因工死亡的供养直系亲属男年满60周岁、女年满55周岁以及未满18周岁或完全丧失劳动能力的。
三、办理材料
线下窗口申请时提交死者身份证(原件，必要);死亡证明、火化证、家属身份证、死者个人档案(在职死亡需要)(原件，必要);
政务网上申请时死者身份证(原件，必要但免提交);死亡证明、火化证、家属身份证、死者个人档案(在职死亡需要)(原件，1份，必要但免提交)。
四、办理方式
窗口办理。
五、办理时限
1个工作日(即时办理)。
六、结果送达
受理回执单。
七、收费依据及标准
不收费。
八、办事时间
工作日上午8:30至12:00，下午13:30至17:00(法定节假日除外)。
九、办理机构及地点
湖北省襄阳市襄州区航空路192号襄州区政务服务中心一楼40-46号人社综合受理窗口，咨询电话：0710-2816183。
十、咨询查询途径
湖北省襄阳市襄州区航空路192号襄州区政务服务大厅一楼人社综合窗口。
十一、监督投诉渠道
(一)咨询渠道
咨询电话：0710-2818051;
(二)投诉渠道
1.网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn/
2.电话投诉：0710-12345。
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